Política de Privacidad

1. Información al usuario y Responsable del tratamiento

COURE D’OR S.L., como Responsable del Tratamiento, le informa de que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), tratará los datos personales que nos facilite de acuerdo con la presente Política de Privacidad.

  • Responsable: COURE D’OR S.L. (B22380307)
  • Dirección: Urb. Santa Gemma, 29, 25537 Vilac
  • Email de contacto: info@forquillador.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

En COURE D’OR S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Atender, gestionar y resolver las consultas o solicitudes de información realizadas a través del correo electrónico, teléfono o formularios de contacto de la web.
  • Gestionar los pedidos de productos y platos ofrecidos en el sitio web (comida sin gluten, vegana, etc.) y realizar la facturación correspondiente.
  • Si las indicáis voluntariamente al hacer un pedido (por ejemplo, en un campo de notas), tratar información sobre intolerancias o alergias alimentarias exclusivamente para preparar correctamente vuestro plato.
  • Mantener la relación comercial y el envío de comunicaciones sobre nuestros productos, siempre que exista un consentimiento expreso.

3. Base legal y legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que el usuario otorga al ponerse en contacto con nosotros o al marcar las casillas de aceptación correspondientes, así como laejecución de un contrato en caso de realizar la compra de alguno de nuestros productos.

4. Conservación de los datos

Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar. En el caso de clientes, los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente (como obligaciones fiscales y contables).

5. Destinatarios de los datos

Sus datos no se cedernán a terceros excepto en caso de obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, a la empresa de alojamiento web, gestoría fiscal o empresa de transporte). Todas ellas cumplen con la normativa vigente de protección de datos.

6. Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en COURE D’OR S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
  • Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Podrá ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a info@forquillador.com, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo. Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT) o la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos.